“社交媒體的廣告現在還是一個沒有挖掘的寶藏，這是非常值得我們思考的。”在今年3月17日舉行的2012“中國和世界：宏觀經濟和結構調整”經濟峰會上，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰做了上述的發言。

2個月后的5月18日，騰訊宣布架構重組，將現有業務重新劃分成企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、移動互聯網事業群(MIG)、網絡媒體事業群(OMG)、社交網絡事業群(SNG)，技術工程事業群(TEG)，并成立騰訊電商控股公司(ECC)專注運營電子商務業務。

其中，馬化騰在給騰訊內部的郵件中對“社交領域”的說法是：“強化大社交網絡”，把即時通訊平臺QQ與兩大社區平臺QQ空間、朋友網整合成為社交網絡事業群，將形成更具規模效應的社交網絡平臺。

挖掘社交的寶藏

艾瑞咨詢高級分析師趙旭楓在評價騰訊這次重組時表示，“騰訊的架構調整，對應的正是當下互聯網最炙手可熱的六大商業模式，從這六大戰場來看，騰訊能擁有絕對大勝算的市場是網游及SNS兩大市場。”

在這次調整之后，騰訊社交網絡事業群(SNG)將包括即時通訊部門（含QQ、企業QQ等騰訊核心產品）QQ空間和朋友網。而據騰訊官方公布的數據顯示，騰訊IM活躍賬戶數超過7億，QQ空間活躍賬戶數達5.5億，朋友網活躍賬戶數超過2億。基于QQ空間和朋友網的廣告系統的日流量已達幾十億。如此優質的資源，對于騰訊而言還沒有充分的開發，目前騰訊九成收入來自個人用戶增值付費業務。

不過，馬化騰或許早已為SNS市場的勝算做足了準備。

就在騰訊宣布重組之前，4月24日，騰訊正式公布了其社會化營銷平臺，宣稱揭開了“大數據”轉向廣告層面變現的序幕。用騰訊網絡媒體系統總裁劉勝義的話說，此次變革，也伴隨著網絡媒體、廣告產品及騰訊營銷方法論的全面升級，預計未來將誕生一個不亞于搜索引擎的市場。

在馬化騰看來，新媒體是可以通過廣告來做。“對于騰訊來說，我們在這幾方面做了很多努力，包括提到的傳統門戶網站，包括2.0.谷歌是通過搜索關鍵字的媒體形式獲得廣告主的投放，Fecabook是通過用戶在社交中的行為把人進行劃分，可以針對人不同的屬性做廣告，這種社交媒體的廣告現在還是一個沒有挖掘的寶藏，這也是非常值得我們思考的。”

Facebook的思考

Facebook，世界最大的社交網絡，市值約869億美元，85%收入來自廣告。騰訊，中國最大的社交網絡，市值約560億美元，90%收入來自個人用戶增值服務。

馬化騰要挖掘社交網絡的廣告價值，Facebook可以說是他最好的老師。

實際上，中國的Facebook仿客們并沒有學到精髓，不論是人人網，還是開心網。Facebook的主要收入來自廣告，國內社交網站營收雖然也是來自于廣告。但是，兩者并不相同。據CNNIC公布的數據顯示，我國社交網站營收過于依賴投放式廣告，占其總收入的80%左右，但廣告收入并不理想。

國內社交網站為什么不成功呢？一則關于Facebook CEO扎克伯格的小故事或許能說明些問題：

此前，扎克伯格并不愿在Facebook上發布廣告。他曾表示，絕不會為了收入而犧牲產品。Facebook不愿只是提供傳統的廣告，它鼓勵各大品牌公司與用戶溝通，向用戶們講述自己的品牌故事。扎克伯格相信，這樣的互動方式比其他網絡廣告更具親和力。

現在，Facebook精準廣告技術贏得了眾多企業的青睞，Facebook根據用戶的注冊資料信息推送相對精準的廣告內容，并且使用社交網絡構建的人與人之間的關系有利于傳播廣告信息，將廣告轉化為內容，為廣告商提供有效的廣告解決方案。

于是，馬化騰拿出了“大數據營銷”。

大數據營銷

什么是大數據？

騰訊網絡媒體總裁劉勝義定義為：如果信息的復雜性、大小已經大到我們很難用一種普通數據工具去描述的時候，不管在采集還是在管理以及預算上，我們可以把它稱為大數據。

“大數據”是隨著IT技術的發展、企業信息化的發展產生了很多的用戶交易數據。特別是互聯網社交化的興起，用戶在網上的很多行為數據、關系數據、UGC（用戶產生的內容）等。

而騰訊要做的是，通過騰訊社交網絡所積累下來的數據，經過分析挖掘勾勒出這是一群怎樣的人。騰訊網媒廣告平臺產品部助理總經理劉曜說，在新營銷平臺用戶管理界面上，廣告主能清晰了解自己的粉絲群體特征，通過分析海量數據，可將用戶進行精確分類，實現廣告的精準匹配。

騰訊的數字營銷能否為騰訊闖出一條新路來，社交媒體廣告何時才能開花結果，目前都還不得而知。

不過，在騰訊2011年第四季度及全年財報電話會議上，騰訊總裁劉熾平曾表示，我們嘗試發展各方面的廣告。提出某個比例并不難，但是這樣并不能幫助了解全面的情況。Facebook 90%的營收來自于廣告。而我們90%的營收來自于用戶的付費。因此，我們認為我們的社交網絡擁有巨大的潛力，我們可以籍此獲得廣告營收。但這是一項長期的業務。我們將一直努力，發展我們的技術以及銷售網絡，從而實現這個目標。

我們所知道是，騰訊已經在開始行動了。